Zgodnie z coroczną tradycją byliśmy współorganizatorem Gali Gwiazd Polskiego Programu Jakości Obsługi. Tegoroczne podsumowanie tego największego badania satysfakcji konsumentów w Polsce było wyjątkowe. Nie tylko za sprawą wzrostu wskaźnika jakości obsługi w Polsce, który jak wiemy w dużym stopniu buduje lojalność konsumentów i przekłada się na ich decyzje zakupowe, ale także z uwagi na okrągłą ...
Kategoria: Programy lojalnościowe
Zapraszamy do obejrzenia relacji filmowej z Gali Gwiazd Jakości Obsługi 2016, która odbyła się w Międzynarodowy Dzień Konsumenta i wieńczyła IX edycję badania marketingowego, realizowanego przez Grupę VSC. Badanie satysfakcji klientów prowadzone przez Polski Program Jakości Obsługi to jedyne tego typu badanie prowadzone w naszym kraju. Podczas Gali uhonorowane zostały firmy, które najlepiej dbają o ...