Aby program lojalnościowy osiągnął sukces, kluczowym elementem jest skuteczne dotarcie do jego odbiorców. Należy zatem starannie dobrać narzędzia oraz kanały komunikacji do grupy docelowej oraz etapu trwania programu. W programach lojalnościowych B2B jedną z głównych ról ogrywają Przedstawiciele Handlowi. Dlaczego? Już wyjaśniamy! Etap opracowania programu lojalnościowego Najczęstszym błędem przy opracowywaniu założeń programu lojalnościowego dla firm jest ...
Tag: nagrody
Programy lojalnościowe, choć często kojarzone są ze zbieraniem w sklepach naklejek wymiennych na maskotki, w rzeczywistości są złożonymi projektami. Wyjaśniamy, co jest ważne przy realizacji tego typu projektów motywacyjnych oraz co decyduje o lojalności ich uczestników. W programach lojalnościowych nie chodzi jedynie o zbieranie punktów za zakupy lub odsprzedaż. Wchodząc do programu lojalnościowego, uczestnik zyskuje ...
.. – to przysłowie świetnie oddaje klimat panujący w świecie marketingu relacji, właśnie teraz wiele firm prowadzi prace związane z tworzeniem i uruchomieniem programów lojalnościowych. Trwa również odświeżanie działających wcześniej systemów lojalnościowych tak, aby rozkwitły na nowo. Wiosną wszystko budzi się do życia i działania niemal wszystkich firmy również mogą przybrać świeże, a przede wszystkim ...
Jak co roku, wraz ze świątecznymi życzeniami, wysłaliśmy naszym Klientom i Partnerom piękne kartki świąteczne oznaczone specjalnymi kodami, które w magiczny sposób zamienią się w prezenty dla potrzebujących dzieci. Prowadząc od 20 lat programy lojalnościowe i motywacyjne wiemy, że moc spełnianych marzeń jest dużo większa
i lepiej buduje marketing relacji niż inne, tradycyjne prezenty. To ...
Bonjour Chantelle – tymi słowami trzy lata temu witaliśmy pierwsze uczestniczki programu lojalnościowego, który mamy przyjemność realizować we wszystkich salonach francuskiej marki bieliźniarskiej – Chantelle w Polsce. Prace nad Bonjour Chantelle – bo tak właśnie nazywa się ten program lojalnościowy, rozpoczęliśmy latem 2014 roku. Wtedy właśnie, wspólnie z menedżerami Chantelle Polska podjęliśmy przygotowania autorskiego projektu ...
Wdrożyliśmy nowy system lojalnościowy na rynku napojów alkoholowych i bezalkoholowych. Ma on za zadanie wspierać sprzedaż i dystrybucję takich marek, jak m.in.: Grupa Żywiec, Brown Forman, CEDC, Diageo, Stock Polska, Wyborowa Pernod Ricard Polska. Program motywacyjny uruchomiliśmy na zlecenie Distribev Orbico – grupy dystrybucyjnej integrującej sprzedaż wielu marek. Distribev posiada największą sieć dystrybucji napojów w ...
/12.2015/ Budujemy świąteczne relacje na cały rok! Jak co roku, wraz ze świątecznymi życzeniami, wysłaliśmy naszym Klientom i Partnerom piękne kartki świąteczne oznaczone specjalnymi kodami, które w magiczny sposób zamienią się w prezenty dla potrzebujących dzieci. Prowadząc od 17 lat programy lojalnościowe i motywacyjne wiemy, że moc spełnianych marzeń jest dużo większa i lepiej buduje ...
/03.2015/ O naszych programach napisała Gazeta Wyborcza. W dodatku specjalnym z okazji Międzynarodowego Dnia Konsumenta dzielimy się naszym doświadczeniem z zakresu budowy relacji. Autorem artykułu jest Dagmara Drozd, która w Grupie VSC kieruje Departamentem Motywacji i Lojalności. Czy program lojalnościowy ma wpływ na jakość obsługi?Wdrażając dla naszych klientów programy motywacyjne i konkursy zwracamy szczególną uwagę ...
Otrzymaliśmy Diament Forbes 2014. Nagroda potwierdza wyniki jakie osiągamy dla naszych Klientów. Grupa VSC już po raz trzeci z rzędu została uhonorowana Diamentem miesięcznika Forbes. Tym samym kolekcja otrzymanych wcześniej dwóch Diamentów, Gazel Biznesu i Kamertonów Innowacyjności Rzeczpospolitej powiększyła się o Diament Forbesa 2014. To prestiżowe zwycięstwo po raz kolejny plasuje nas na pierwszym miejscu ...
Czy program lojalnościowy zarabia na siebie? Na przestrzeni 16 lat specjalizacji opracowaliśmy narzędzia i algorytmy do optymalizacji siły z jaką programy lojalnościowe dla firm bądź konsumentów oddziałują na grupę docelową oraz rynek i konstruujemy je w taki sposób, aby same na siebie zarabiały. W jaki sposób doszliśmy do tego i co stanowi o pozycji lidera jaką ...